ترابرد شماره موبایل: شرایط، مراحل و نکتههای تغییر اپراتور
ترابرد (Mobile Number Portability یا MNP) یعنی شماره موبایل خود را نگه دارید و اپراتورتان را عوض کنید. مثلاً شماره ۰۹۱۲ را از همراه اول به ایرانسل ببرید، یا شماره ۰۹۳۵ را به همراه اول.
ترابرد از چه زمانی در ایران اجرا میشود؟
پایه قانونی ترابرد مصوبه شماره ۱۸۹ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است که در سال ۱۳۹۳ تصویب شد. اجرای آزمایشی آن در تیر ۱۳۹۵ میان همراه اول، ایرانسل و رایتل آغاز شد. در مرداد همان سال پس از حدود چهل روز آزمایش، رسماً از مرحله آزمایشی خارج شد.
شرایط ترابرد
- درخواست به اپراتور مقصد: درخواست را به اپراتوری میدهید که میخواهید به آن بروید، نه اپراتور فعلی.
- سابقه فعال بودن: سیمکارت باید دستکم سه ماه فعال بوده باشد.
- تسویه بدهی: در سیمکارت دائمی باید همه بدهیها پیش از ترابرد پرداخت شود.
- محدودیت دفعات: هر شماره حداکثر دو بار در سال میتواند ترابرد شود. بازگشت به اپراتور اولیه جزو این سقف حساب نمیشود.
- از دست رفتن اعتبار: شارژ و بستههای باقیمانده در اپراتور قبلی منتقل نمیشوند. پیش از ترابرد از آنها استفاده کنید.
- نوع سیمکارت: طبق مقررات اولیه، ترابرد دائمی به دائمی و اعتباری به اعتباری انجام میشد. قواعد فعلی را از اپراتور مقصد بپرسید.
مالک شماره همان کسی است که سیمکارت به نام او ثبت شده است. ترابرد مالکیت را تغییر نمیدهد. اگر شمارهای میخرید، ابتدا انتقال مالکیت را انجام دهید.
مراحل ترابرد
- اپراتور مقصد را انتخاب کنید و از سایت، اپلیکیشن یا یکی از دفاتر فروش آن درخواست ترابرد بدهید. برای نمونه، همراه اول درخواست اینترنتی را از join.mci.ir میپذیرد.
- احراز هویت مالک سیمکارت انجام میشود.
- سیمکارت جدید اپراتور مقصد را دریافت میکنید.
- پس از پایان ترابرد، سیمکارت قبلی از کار میافتد و شماره روی سیمکارت جدید فعال میشود.
ترابرد چقدر طول میکشد؟
بر اساس گزارشهای اخیر، ترابرد سیمکارت اعتباری حدود دو روز و دائمی حدود سه روز طول میکشد. مقررات اولیه حداکثر را سه روز برای اعتباری و پنج روز برای دائمی تعیین کرده بود.
ترابرد و خرید شماره
به خاطر ترابرد، پیششماره دیگر نشانه قطعی اپراتور نیست. یک شماره ۰۹۱۲ ممکن است امروز مشترک ایرانسل باشد. هنگام خرید، اپراتور فعلی را از فروشنده بپرسید. درباره پیششمارهها در راهنمای پیششمارههای موبایل بیشتر بخوانید. در فهرست سیممن اپراتور ثبتشده هر شماره نمایش داده میشود.
پرسشهای متداول
با ترابرد شمارهام عوض میشود؟
خیر. شماره همان میماند و فقط اپراتوری که به شما خدمات میدهد تغییر میکند.
چند بار میتوان ترابرد کرد؟
حداکثر دو بار در سال. بازگشت به اپراتور اولیه جزو این سقف حساب نمیشود.
شارژ سیمکارت بعد از ترابرد چه میشود؟
شارژ و بستههای باقیمانده در اپراتور قبلی منتقل نمیشوند. بهتر است پیش از ترابرد از آنها استفاده کنید.
درخواست ترابرد را به کدام اپراتور بدهم؟
به اپراتور مقصد؛ همان اپراتوری که میخواهید از این پس مشترکش باشید.